Можно ли вернуть брюки в магазин

Как вернуть качественный товар Шаг 1. В него входят: лекарства; нижнее бельё и чулочно-носочная продукция; бытовая химия; сложная бытовая техника телевизор, холодильник, компьютер ; текстиль и трикотаж; периодическая печать газеты и журналы. Шаг 2. Возвращаемся в магазин На возврат товара без брака у вас есть 14 дней.

Вы вправе вернуть данный товар в течении 14 дней. Согласно ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Пишите претензию со ссылкой на ст. В течении 10 дней получайте письменный мотивированный ответ.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

Особенности отказа от интернет-покупки Что делать, если продавец против? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону? Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой подробно опишите выявленные недостатки, сделайте ссылки на необходимые нормы ЗоЗПП, предъявите конкретное требование согласно ст. Претензию необходимо вручить продавцу с обязательной отметкой на втором экземпляре о принятии дата. Возврат джинсов в магазин по закону: надлежащего и ненадлежащего качества, как вернуть без бирки Джинсы — одежда практически повседневная для большинства представителей страны.

Они удобны, комфортны и зачастую не особо маркие. Шанс того, что при обновлении гардероба вы купите хотя бы одну пару — достаточно велик. Как и вероятность наткнуться на необходимость возврата этого предмета одежды обратно в магазин.

Так, джинсы могут оказаться качественными, а могут нет. Оба эти случая допускают возврат вашего предмета одежды в торговую точку или индивидуальному продавцу в установленные законом временные рамки. Не бойтесь столкнуться с отказом при возврате джинсов — этот предмет одежды не подпадает ни под один из запрещенных перечней. Если только, конечно, вам не пошили их на заказ, или вы не приобрели нечто, что уже вышло за пределы простого понимания джинсов например, они были украшены настоящими драгоценностями.

Обычные же джинсы подлежат возврату на общих основаниях. Как вернуть Для осуществления возврата штанов вам необходимо обратиться туда, где вы их приобрели. Лучше это делать лично, хотя, если вы закупились в интернет-магазине например, в Lamoda , можно направить и электронное обращение торговцу. Качественные Такие товары еще называют надлежащего качества. С ними вроде бы ничего не приключалось — нет дефектов и брака.

Однако, вы все равно хотите их вернуть. Причиной для подобного возврата джинсов может выступать личная антипатия к их цвету, фасону, модели, размеру и т. Другими словами, вы вправе вернуть купленное в магазин одежды, если вам просто не подошло. Чтобы отвадить нечестных потребителей, закон устанавливает следующие правила при возврате подобных джинсов: У вас есть 14 дней, чтобы это сделать в интернете — всего неделя ; Одежду можно будет снова продать — вы не отрезали ярлыки с джинсов, не выкинули этикетки, и в целом джинсы сохранили товарный вид; Вы не надевали предмет одежды для использования не для примерки — то есть, не носили их, а затем решили вернуть; Вы предоставили покупателю чек или иной документ с датой и местом покупки.

Если вы решили взять джинсы в магазине, поносить два-три дня во время какого-то события, а затем вернуть — даже не пытайтесь. Продавец очень быстро определит, что вы их растянули, постирали, гладили или пытались скрыть факт носки. Проверили все? Упаковывайте товар и идите в магазин, если убедились в возможности такого возврата. Вам предложат написать заявление на возврат и обмен. Помните, что лишь обмен является вашим первым правом и первой обязанностью продавца, а вовсе не возврат денег.

Сначала магазин предложит вам несколько вариантов: Обмена на такие же джинсы, но другого размера или цвета; Обмена на совершенно другие по форме и марке джинсы вы сможете либо получить разницу, если новая пара дешевле старой, либо доплатить магазину — если новая пара дороже старой ; И только когда вы откажетесь, сославшись на то, что ничего из предложенного ассортимента в торговом зале или на складе вам не приглянулось, можно будет потребовать деньги. Если вы договорились на такой вариант, то необходимо оставить джинсы у продавца, а деньги вам либо выдадут сразу же возьмите паспорт!

Некачественные Отсутствие или потеря качества — частая проблема при продаже одежды. Бракованные джинсы можно вернуть, если в пределах гарантийного срока на них поинтересуйтесь об этом у продавца, он больше 14 дней вы обнаружили: Пятна, которые поставили не вы и которые невозможно отстирать ; Дырки, которые не предусмотрены моделью; Выцветшая ткань или иной цвет ткани в определенных местах если это не задумка дизайнера ; Кривые швы; Нефункционирующая молния или оторванные застежки.

Любой дефект джинсов не должен быть нанесен вами. В противном случае, при возврате такого товара эксперт уличит вас, и ничего поделать будет нельзя. Если вы твердо уверены, что дырка, зацепка или неработающая молния в модели не подверглась вашему негативному влиянию, идите в магазин.

Необходимо написать претензию. В ней вы сможете потребовать у продавца джинсов следующее: Скидку из-за брака, если хотите забрать джинсы домой; Все тот же обмен, что и при возврате качественной пары — только при условии, что новая пара будет качественной; Починку джинсов или покрытие расходов на их починку; Деньги, если вы решили отказаться от любого из предыдущих пунктов.

Образец претензии на возврат товара. Если отказываются принимать товар Убедитесь, что вы соблюдаете законные правила возврата джинсов. Если да, и вам отказывают — требуйте это в документированном письменном виде, чтобы подать в вышестоящие инстанции. Затем можно написать претензию в Роспотребнадзор, имея на руках подтверждение неправомерных действий продавца одежды.

После рассмотрения Роспотребнадзором вашего обращения, вы получите ответ от него и от магазина. В случае, если правы именно вы, магазин обязан соблюсти требования Роспотребнадзора. Возврат брюк товара 7 или 14 В результате я написал заявление на возврат денег а продавец его вместе с чеком забрала и написала расписку на бланке товарного чека: брюки — стоимость приняты дата возврат денег в течении 3 дней телефон подпись фамилия.

Позвонив через 3 дня мне сказали что деньги не вернут, приезжайте за брюками…потом следовал длинный разговор о том что это мы во всем виноваты, что сами испачкали, что у нас в магазине все супер и чистенько что пачкать нечем. Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?

Возврат брюк, как вернуть брюки в магазин и можно ли получить деньги При других обстоятельствах продавец имеет все законные основания для отказа. Правила возврата товара в магазин спустя 14 дней после покупки При надлежащем качестве товара нужно соблюдать определенные правила, чтоб произвести обмен или возврат. Как вернуть джинсы в магазин? Приехав в магазин продавец сначала сказала что брюки примет в обмен на другие, но других подходящих не оказалось и мы настояли на возврате.

Продавец придрался к тому что них брюки немного испачканы в низу и сообщила нам что их носили. Мы сказали что когда была примерка брюки могли испачкать или другие покупатели или мы. Носить их не носили, бирка целая. Возврат брюк. Внимание Важно: все товары делятся на качественные и некачественные.

Это важнейшая градация возвращаемых вещей, поскольку от нее зависят правила возврата или обмена конкретной вещи. Вправе ли потребитель выдвинуть требование о возврате продукции надлежащего качества по истечении стандартного срока? Характеристики вещи надлежащего качества: соответствие требованиям, которые были заявлены; достаточный срок годности; отсутствие повреждений, дефектов, недостатков; наличие целостности упаковки; Возврат качественной вещи осуществляется, если она не подошла покупателю по цвету, размеру, модели, фасону, габаритам, комплектации.

Важно Если только, конечно, вам не пошили их на заказ, или вы не приобрели нечто, что уже вышло за пределы простого понимания джинсов например, они были украшены настоящими драгоценностями.

Если, к примеру, продавец попался довольно ушлый, то выудив из контекста статьи единственное выгодное ему предложение, он может обернуть всю сложившуюся ситуацию себе на пользу. Как уже было упомянуто выше, продавец может, и скорее всего будет делать упор на то, что купленная вещь подлежит только обмену на идентичный товар, но о возврате стоимости и речь заводить не стоит. Чтобы вернуть брюки 14 дней считая день покупки Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; если сохранён его товарный вид; потребительские свойства, пломбы, ярлыки; расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Можно ли вернуть джинсы в магазин? Возврат брюк надлежащего качества но не подошедших по размеру Скачать Образец заявления на возврат товара надлежащего качества в формате. В заявление покупатель может выдвинуть одно из следующих требований: Обменять джинсы на такие же, но подходящего размера, цвета, фасона или формы; Обменять джинсы на джинсы другой марки с перерасчетом их стоимости; Вернуть джинсы в магазин и получить деньги за них; В случае, если продавец захочет вернуть деньги, их возврат будет произведен в трехдневный срок.

Кроме того, покупатель вправе вернуть бракованные джинсы, если у них обнаружился какой-то дефект или брак, например: Неработающая молния; Пятна, которые ни отстирываются при первой стирке; Дырки;.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Если в году вы задались вопросом – можно ли вернуть брюки обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и. Рассуждение специалиста по делу: "Можно ли вернуть брюки не подходящего размера? (чек отсутствует)Все бирки с названием магазина на месте.

Важно: наличие товарного или кассового чека при возврате одежды желательно, но не обязательно ст. Если у вас возникли сложности с возвратом из-за отсутствия чека, наши специалисты подскажут, как реализовать прописанное в законе право на практике! Возврат изделий надлежащего качества Основанием для отказа от изделий надлежащего качества могут стать такие параметры, как фасон, размер, расцветка, комплектация. Согласно ст. Что делать при покупке некачественного изделия Если покупатель обнаружил дефект, он имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи то есть вернуть товар в магазин и получить свои деньги, равно как и воспользоваться альтернативными вариантами — заменой, устранением дефекта или возмещением части стоимости. Период обращения с таким требованием к продавцу при покупке некачественного изделия ограничивается гарантийным сроком товара. Стандартный гарантийный срок для текстильных товаров составляет 30 дней с момента покупки, с гарантией на верхнюю одежду и прочие изделия сезонного назначения чуть сложнее — тут отсчет начинается с наступлением конкретного сезона, устанавливаемого для территориальных формирований РФ в зависимости от климатического пояса. Возврат одежды в онлайн-магазин Права и обязанности сторон при дистанционном способе продажи товаров регламентирует ст. Информация о порядке и сроках возврата изделий надлежащего качества должна предоставляться продавцом в письменной форме в виде оферты на сайте или в момент доставки товара, в противном случае отказ от изделия возможен в течение трех месяцев с момента его передачи покупателю. Срок возврата денежной суммы при отказе потребителя от товара — не более 10-ти дней, расходы на обратную доставку не возмещаются. Продавцы нередко пользуются отсутствием у покупателей знания законодательства, и защита прав потребителей по возврату одежды порой невозможна без помощи профессионалов. Обращайтесь за консультацией к нашим опытным специалистам: мы поможем не только вернуть деньги, но и получить компенсацию за причиненный такой покупкой ущерб!

Обычно браком считаются: признаки ржавчины на тканях и элементах одежды; неисправность застежек и замков; царапины или сколы на кованых элементах; отсутствие стразов или камней; присутствие плохо прокрашенных участков; скошенные швы и т.

Как вернуть товар за 14 дней Как вернуть товар за 14 дней Согласно Закону о защите прав потребителей, качественный товар можно вернуть в магазин, при определенных условиях. Многие знают, что вернуть покупку можно в течении 14 дней после её совершения. Но все информированы о том, что из этого не следует, что любой покупатель может передумать, и отнести назад в магазин абсолютно любой товар, если он решил вернуть деньги. Для того, чтобы успешно обменять или вернуть товар продавцу в течении 14 дней, необходимо твердо оценивать свои шансы.

Как сдать вещи в магазин

Принципиальное значение при возврате брюк имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на брюки; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на брюки; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат брюк с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за брюки суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть брюки с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата брюк в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за брюки ненадлежащего качества, на которые не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. Кроме того, можно возвратить брюки ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи брюк при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки брюк в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п.

Возврат товара без чека

Особенности отказа от интернет-покупки Что делать, если продавец против? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону? Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой подробно опишите выявленные недостатки, сделайте ссылки на необходимые нормы ЗоЗПП, предъявите конкретное требование согласно ст. Претензию необходимо вручить продавцу с обязательной отметкой на втором экземпляре о принятии дата. Возврат джинсов в магазин по закону: надлежащего и ненадлежащего качества, как вернуть без бирки Джинсы — одежда практически повседневная для большинства представителей страны.

Как сдать вещи в магазин Что делать, если купленная вещь разонравилась, или вы обнаружили брак, читайте в материале РИАМО.

Оксана 17. Попала в непростую ситуацию.

Возврат одежды в магазин, какие документы должны быть на руках, чтобы вернуть одежду?

.

Как вернуть деньги за вещь - одежду (штаны)?

.

Возврат одежды в магазин

.

Возврат брюк, как вернуть брюки в магазин и можно ли получить деньги

.

Как вернуть товар за 14 дней

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НЕАДЕКВАТНЫЕ ПРОДАВЦЫ ЦУМа в D&G. ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИИ 14 дней! Не возвращают деньги!
Похожие публикации