Можно ли вернуть бижутерию в магазин

День защиты прав потребителей: какие товары не подлежат возврату [ Редактировать ] 15 марта 2018 11:00 46850 Какие товары не подлежат возврату Анастасия Очеретнюк Ежегодно 15 марта в мире отмечают День защиты прав потребителей. В Украине права граждан регулируются в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". О том, что мы с вами имеем право возвращаться товар в течении 14 календарных дней, знает практически каждый граждан страны. Но вы знали, что в законе также указан перечень товаров, которые мы не сможем вернуть в магазин? Об этом я и расскажу вам.

Принципиальное значение при возврате бижутерии имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на бижутерию; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на бижутерию; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат бижутерии с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за бижутерию суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть бижутерию с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата бижутерии в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за бижутерию ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п.

Можно ли вернуть бижутерию в магазин

Изделия могут только имитировать дорогие украшения. Бижутерия не относится к ювелирным украшениям. При ее изготовлении не используются драгоценные металлы и вставки из натуральных камней. Все украшения, не причисленные к ювелирным, можно обменять или вернуть даже при отсутствии брака.

От наличия или отсутствия у изделия дефектов зависят сроки и условия его возврата. Надлежащего Порядок обмена или возврата товара надлежащего качества регулируется ст. В соответствии с нормами этой статьи потребитель, обнаружив, что товар не подходит ему по размеру, комплектации или цвету, может обратиться к продавцу с требованием произвести обмен неподходящего товара.

Бижутерию без каких-либо дефектов можно сдать обратно в магазин в таких случаях: украшение мало, велико; изделие не подходит по габаритам или весу например, слишком тяжелые серьги вызывают дискомфорт при носке ; цвет или форма украшения не подходит к выбранному наряду. При обращении в магазин по вопросу — можно ли вернуть или обменять серьги или иные изделия — покупателю нужно будет озвучить причину отказа от товара. Лучше, если она будет соответствовать формулировкам в законе. Правом на обмен или возврат качественного изделия потребитель может воспользоваться в течение 14 дней с момента совершения продажи п.

Покупатель изначально может потребовать обменять неподходящий товар на аналогичный, но с другими параметрами. Только при отсутствии подходящей замены потребитель вправе требовать от продавца принять изделие обратно и вернуть уплаченные за него денежные средства. Для совершения процедуры обмена или возврата покупки должны быть соблюдены следующие условия: украшение не было в использовании, на нем отсутствуют следы носки; товар сохранил все свои первоначальные свойства и качества; у изделия присутствуют все пломбы, ярлыки, а также упаковка; покупатель предъявил чек его отсутствие не может быть причиной отказа в возврате.

Продавец имеет законное право отказать в обмене или возврате качественной бижутерии, если покупатель обратился в магазин спустя 15 и более дней с момента ее приобретения. Ненадлежащего Если после приобретения бижутерии у изделия был обнаружен брак, покупатель может обратиться к продавцу и предъявить одно из законных требований п. Требования, перечисленные в п. О нюансах и порядке возврата товара в течение гарантийного срока и без гарантии читайте тут. Если продавец не согласен с наличием брака у изделия или утверждает, что дефект появился по вине покупателя, товар направляется на прохождение экспертизы за счет продавца.

Если в ходе исследования было установлено, что дефект образовался в процессе эксплуатации товара, то потребитель будет обязан возместить продавцу все расходы, связанные с экспертизой п. О возврате товаров ненадлежащего качества подробно рассказано тут. Пошаговая инструкция Для возврата бижутерии в магазин покупателю потребуется выполнить ряд действий: Если у изделия отсутствует брак, но оно не подошло по каким-либо другим причинам, нужно убедиться в отсутствии следов носки и обеспечить товару первоначальный вид.

Вместе с изделием подготовить все прилагающиеся к нему этикетки, бирки, упаковку. При отсутствии кассового чека подготовить другое подтверждение покупки распечатка из истории банковского счета при безналичной форме оплаты, подтверждение свидетелей и прочее. Обратиться к продавцу с просьбой произвести обмен или принять обратно изделия, озвучив при этом законную причину.

Составить заявление на возврат изделия. Заявление пишется в 2-х экземплярах. Один получает продавец, а второй с отметкой о регистрации обращения остается на руках у заявителя. В заявлении указывается следующая информация: ФИО заявителя, адрес, контактные номер телефона; наименование продавца, кому адресуется обращение ФИО руководителя при наличии ; наименование товара, где он был приобретен и его детальное описание цвет, размер, комплектация, цена, наличие или отсутствие дефектов и прочие сведения ; причина возврата брак или неподходящие параметры ; требование покупателя вернуть уплаченные за изделие денежные средства; прилагающиеся к претензии документы копия чека, акт приема-передачи товара ; дата и подпись заявителя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары нельзя вернуть

В данной статье мы рассмотрим как вернуть в магазин конкретный товар и товаром этим будет бижутерия. Сегодня мы с вами повысим. Если в году вы задались вопросом – можно ли вернуть бижутерию обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому.

Торгую ювелирной бижутерией, хозяйка сказала, что обмену и возврату изделия не подлежат, на основании какой статьи делать ссылку покупателям? Бижутерия не входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. При этом, вернуть просто так товар покупатель не может. Согласно требованиям ст. И только в случае, если аналогичного товара в наличии не будет, потребитель имеет право потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Отказать потребителю Вы можете только в том случае, если есть основания полагать, что товар был в употреблении и не сохранен его товарный вид. Подлежит ли возврату от покупателя продавцу бижутерия, серьги, в ввиду не зеркального отражения "серьги на одно ухо" 14 дней с даты покупки не истекло. Добрый день! Нет 16. О ТЫС. ПОЧТЫ 6domanova-r. Согласно п. N 55 не подлежат возврату надлежащего качества ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и или драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.

Twitter Чтобы разобраться в правилах возврата товара, следует понять разницу между ювелирными украшениями и бижутерией.

Обычно это случается, если вам что-то не подошло, и вы не знаете, имеете ли право вообще обращаться с просьбой о возврате в магазин или торговую точку. А иногда происходят и малоприятные вещи — потертости, дефекты, низкое качество изделий. Как вернуть неподходящую бижутерию в магазин и что об этом говорит закон? Давайте узнаем.

Права потребителей: можно ли по закону вернуть бижутерию обратно в магазин или сделать обмен?

Изделия могут только имитировать дорогие украшения. Бижутерия не относится к ювелирным украшениям. При ее изготовлении не используются драгоценные металлы и вставки из натуральных камней. Все украшения, не причисленные к ювелирным, можно обменять или вернуть даже при отсутствии брака. От наличия или отсутствия у изделия дефектов зависят сроки и условия его возврата. Надлежащего Порядок обмена или возврата товара надлежащего качества регулируется ст. В соответствии с нормами этой статьи потребитель, обнаружив, что товар не подходит ему по размеру, комплектации или цвету, может обратиться к продавцу с требованием произвести обмен неподходящего товара. Бижутерию без каких-либо дефектов можно сдать обратно в магазин в таких случаях: украшение мало, велико; изделие не подходит по габаритам или весу например, слишком тяжелые серьги вызывают дискомфорт при носке ; цвет или форма украшения не подходит к выбранному наряду. При обращении в магазин по вопросу — можно ли вернуть или обменять серьги или иные изделия — покупателю нужно будет озвучить причину отказа от товара. Лучше, если она будет соответствовать формулировкам в законе.

Возврат бижутерии

Как происходит процесс возврата бракованной бижутерии? Существует ли возможность возврата товаров из рассматриваемой категории? Законодательно есть группа товаров, которые нельзя поменять или вернуть обратно, в случае отсутствия брака или дефекта. Это широкий перечень, который также включает в себя ювелирные изделия из драгоценных сплавов. Такие изделия нельзя вернут или обменять в течение двух недель после покупки, если они надлежащего качества и просто не устроили покупателя по каким-либо характеристикам или параметрам. Вернуть или обменять такие изделия можно только при наличии весомых оснований для возврата, например, дефект или заводской брак. Бижутерия изготавливается, как правило, из искусственных материалов. Это может быть пластик, сталь, полудрагоценные камни. Поэтому бижутерия не относится к ювелирным украшениям или изделиям из драгоценных металлов, и может быть обменена или возвращена на законных основаниях в магазин в течение двух недель, при этом покупатель может обратиться с подобным требованием, даже если изделие не подошло ему по форме, размерам, фасону или расцветке. Как можно осуществить возврат приобретенной бижутерии, если ее качество соответствует заявленному?

.

.

Возврат бижутерии, как вернуть бижутерию в магазин и можно ли получить деньги

.

Можно ли вернуть бижутерию в магазин по закону?

.

Подлежит ли возврату бижутерия?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации