Возврат велосипеда в течении 14 дней

Принципиальное значение при возврате велосипеда имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на велосипед; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на велосипед; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат велосипеда с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за велосипед суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть велосипед с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата велосипеда в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Купили в магазине "ВелоСтрана" велосипед. Привезли его домой. Но по какой-то причине передумали. Отвозите велосипед в любой наш магазин. Пишите заявление на возврат. Обменять или вернуть товар — очень просто! Товар возвращается или обменивается в течение 14 дней с момента совершения покупки.

Порядок возврата и обмена товаров

Принципиальное значение при возврате велосипеда имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на велосипед; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на велосипед; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат велосипеда с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за велосипед суммы п.

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть велосипед с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата велосипеда в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за велосипед ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п.

Кроме того, можно возвратить велосипед ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи велосипеда при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки велосипеда в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате денег п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков если на велосипед установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки велосипеда, если не докажет, что они возникли: после передачи велосипеда потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз.

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть велосипед обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги.

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественного велосипеда При отказе от исполнения договора купли-продажи велосипеда продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного велосипеда.

Расходы по возврату велосипеда несет продавец уполномоченное лицо п. Шаг 4 Получение денег за некачественный велосипед При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества велосипеда Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества велосипеда.

Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества велосипеда. Шаг 3 Экспертиза велосипеда В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков велосипеда является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу велосипеда.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб.

Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права? Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. Шаг 4 Обращение в суд В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца уполномоченного лица имеется счет.

Шаг 6 Получение денег При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. В случае возврата уплаченной суммы за велосипед в судебном порядке: сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Шаг 7 Возврат некачественного велосипеда При отказе от исполнения договора купли-продажи велосипеда продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного велосипеда, если он не был предоставлен ранее.

Возврат велосипеда с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки вернуть велосипед можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен. В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за велосипед суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения - вы вправе вернуть велосипед с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата велосипеда в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег Срок возврата денег за велосипед ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи — п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки велосипеда возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели велосипед либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

Шаг 2 Проверка качества велосипеда продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества велосипеда. Шаг 3 Экспертиза велосипеда В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков велосипеда является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу велосипеда с целью установления того, что недостатки велосипеда возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки велосипеда возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 6 Возврат некачественного велосипеда При отказе от исполнения договора купли-продажи велосипеда продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного велосипеда.

Шаг 7 Получение денег При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Возврат велосипеда по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат велосипеда по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий. Срок возврата денег Срок возврата денег за велосипед ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Кому можно предъявить требование изготовителю — производителю товаров для реализации потребителям п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки велосипеда возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег Шаг 1 переговоры с уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков велосипеда В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Переходить к следующему Шагу допустимо только в случае когда ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым п. Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

Шаг 4 Возврат некачественного велосипеда При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть велосипед. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков велосипеда После получения документального подтверждения неисправности велосипеда необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

Шаг 2 Экспертиза велосипеда В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков велосипеда является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу велосипеда с целью установления того, что недостатки велосипеда возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

Шаг 6 Возврат некачественного велосипеда При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть велосипед. Шаг 7 Получение денег за некачественный велосипед При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Возврат качественного велосипеда Возврат велосипеда в течение 14 дней Важно!

Купленный вами велосипед по общему правилу является товаром, который не подлежит возврату и обмену в случае, если он надлежащего качества. Единственным основанием, по которому его можно вернуть - в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье. Возврат велосипеда по истечении 14 дней К сожалению, вернуть велосипед надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи велосипеда информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за велосипед суммы и возмещения других убытков п.

При возврате товара по такому основанию как "непредоставление информации" Следует помнить, что без квалифицированных знаний в сфере защиты прав потребителей сделать это будет весьма проблематично.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Велосипед - одно из лучших средств передвижение. Покупатель вправе отказаться от покупки в течение 7 дней с момента её получения в том случае​. Купленный вами велосипед по общему который не подлежит возврату и обмену в.

Вернуть исправный Однако, к сожалению, не всегда получается в разнообразии продуктов выбрать качественный или тот, который будет удобен именно вам. Поэтому может возникнуть необходимость его вернуть в магазин, тем более, что большинство современных велосипедов довольно дорого стоят из-за материалов, из которых они сделаны. Можно ли избавиться от неудачной или неподходящей покупки? Так, многие знают, что, если товар не подошел, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней. При этом купленное должно оставаться в целости, сохранять свои свойства и быть пригодным к использованию по назначению. Иными словами, качественным. Однако, не торопитесь бежать в магазин с велосипедом, который вам не подошел по размеру, цвету или комплектации — вам не удастся его вернуть в общем порядке. К сожалению, велосипед входит в этот перечень как мотовелотовар, поэтому вернуть его без веской причины например, поломки не получится. А вот вторая группа велосипедов — ненадлежащего качества, — вполне подлежит возврату на своих условиях. Производитель устанавливает гарантию на велосипед с определенным сроком, в течение которого вы можете обратиться в магазин с претензией об отсутствии качества купленного. Бывает также, что гарантия устанавливается разная на отдельные части товара особенно, если это средство передвижения , поэтому необходимо ознакомиться с гарантийным талоном или паспортом на велосипед, прежде чем задумываться об обмене или возврате. Как правило, велосипедные рамы имеют самую долгую гарантию — от одного года до двух. Если же сломалось что-то другое, но гарантия на него вышла, вы вправе все равно обратиться в магазин с претензией, пока не выйдет самый длительный срок одного из комплектующих велосипеда. Если магазин утверждает, что вернуть велосипед можно лишь по гарантии магазина, проверьте сроки на сайте производителя.

В случае приобретения товара ненадлежащего качества: Согласно ст.

Гарантия и возврат Наши гарантийные обязательства Гарантийный срок на продаваемые товары указывается в паспорте или любом другом документе, который выдается при покупке например, инструкция по эксплуатации или товарный чек. Если время заключения договора купли-продажи и время передачи товара покупателю не совпадают, гарантийный срок начинается со дня передачи товара покупателю подтверждением чему может служить, например, квитанция о доставке от компании-перевозчика. Общие условия гарантии В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков Покупатель имеет право в соответствии с п.

Вернуть велосипеды

Взяла на прокат велосипед, оформляла через приложение Велогород в спб. После того, как вернула велосипед на стоянку замок закрылся , в приложении прокат до сих пор "висит",начисляется плата, хотя велосипед я вернула. Позвонила в техподдержку сразу, там пообещали разобраться и решить проблемму. Но до сих пор решения нет. Что делать? Прошло 7 часов. Я конечно не знаком, с данным приложением, но на всякий случай обратитесь еще раз в техподдержку, но уже через мейл, опишите ситуацию с указанием всех номеров, логинов и времени. Дополнительно сделайте распечатку звонков. Судя по всему карта привязана к приложению, удалите ее оттуда, а то спишут деньги в итоге и вам придется доказывать свою невиновность. Сын с другом, обоим по 13 лет украли из подьездов 4 велосипеда.

Можно ли вернуть велосипед в магазин?

Сроки возврата денег Возврат велосипеда надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм велосипед является товаром надлежащего качества. В случае если покупка велосипеда осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. Порядок действий Покупателю необходимо произвести следующие действия: Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца. Передать продавцу велосипед в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы.

Образцы документов Что говорит закон?

Взяли с дочерью 7 лет в прокат 2 велосипеда. Ее велосипед был неисправен, очень плохо ехал.

Возврат велосипеда, как вернуть велосипед в магазин и можно ли получить деньги

.

Как вернуть велосипед в магазин?

.

Гарантия и возврат

.

Обмен и возврат

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ПРОИСХОДИТ ОБМЕН И ВОЗВРАТ В МАГАЗИНАХ ВЕЛОСТРАНА
Похожие публикации