Распространяется ли гарантия на фурнитуру обуви

Гарантия на зимнюю обувь Гарантийный срок на обувь Законодатель установил правило, согласно которому потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока. Существует 2 гарантийных срока на обувь: установленный производителем изделия; Первый срок — обязательный, а второй устанавливается по усмотрению продавца. Продавец, как правило, устанавливает гарантию на обувь от 14 до 30 дней. В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок. При этом гарантия начинает течь не с момента покупки, а со дня, когда наступает сезон для носки обуви.

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь. В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование образец такой претензии потребителя мы выложили здесь. К своей претензии нужно приложить копию кассового чека, однако п. При этом разрешено ссылаться на свидетельские показания.

Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует?

Стоит ли затевать спор с продавцом из—за порванного шнурка? Какой товар лидирует по количеству жалоб покупателей? Наверное, потому, что покупаем мы штиблеты, сапоги и туфли несколько раз в год. Благо выбор огромный, но и проблем не меньше. В Минское общество потребителей за экспертизой или юридической справкой, если сломался каблук, стерлась стелька, потрескалась лаковая кожа, обращается до 100 человек в месяц.

И, по словам Натальи Бежнар, главного специалиста по исследованию обуви, 90 процентов жалоб вполне обоснованные.

Ежегодно минское общество помогает людям вернуть 25 — 30 миллионов рублей, потраченных на приобретение ботинок с дефектами. Умножим на 8 столько в стране потребительских обществ и получим ту сумму, которую лучше было бы не тратить ни в обувных бутиках, ни на рынках. А сколько при этом случается конфликтов и споров? Есть и любопытные ноу—хау. Зри в корень! Там было много хороших и полезных советов. Теперь памятки появились похожие на свитки, испещренные мелким шрифтом практически в каждой коробке с импортными ботинками или сапогами.

Интересно зачем? В России не изготавливается столько обуви, сколько продается, в том числе и за ее пределами. А поскольку ботинки везли издалека, то принимать их обратно с дефектом продавцу одни убытки.

Вот и придумывают способы, как бы ввести неискушенного покупателя в заблуждение. Ошибок не орфографических, а тех, что касаются законных взаимоотношений покупателя и продавца. Кстати, туфли продавал индивидуальный предприниматель в Барановичах, а, судя по надписям на коробке, привезла их российская компания.

Итак, о чем же подобные памятки предупреждают покупателя? Иногда вредно... Вот это новость! Еще раз перечитала закон. Ничего подобного там нет! Гарантийный срок носки любой обуви у нас 30 дней, а претензии по качеству продавцу, поставщику или изготовителю можно предъявить в течение 2 лет.

Разница лишь в том, что в гарантийный срок правоту в споре доказывает продавец, а после — покупатель. Если экспертиза докажет, что проявился производственный брак, то продавец будет вынужден вернуть деньги за некачественный товар и оплатить услуги эксперта. Что касается упаковки. Сохранить ее нужно только в том случае, если вы решили вернуть ботинки, не носив их. Это можно сделать в первые 14 дней после покупки. Скажем, принесли домой, еще раз примерили и разочаровались, либо почувствовали дискомфорт: жмет, трет, пальцы давит.

Вот тогда понадобятся и коробка, и чек. А если возвращать не думали и уже стали форсить в новых туфлях, а тут вдруг сломался супинатор в каблуке — пакуйте обновку хоть в полиэтиленовый пакет и возвращайте продавцу. Хранить картонные конструкторы на балконе или антресолях не нужно! Для разрешения конфликта вполне хватит кассового чека. Потянем за шнурок? А это что за новость? Представим ситуацию: надели модельные сапожки, проехались в них в троллейбусе, набойка слетела.

Где, когда? Как найдешь? Искать не нужно! Несите обновку продавцу и предъявляйте претензии. Одно дело, если набойка стерлась в процессе носки, но если она отвалилась через 2 дня, то, возможно, была плохо прикреплена. А это признак низкого качества. За обувь со стразами, украшениями из камней, бусинок модницы переплачивают немалые деньги и вправе требовать качества такой отделки.

А шнурки? Казалось бы, какая мелочь. Их можно купить в любом магазине. Но если шнурки другого цвета, качества будут смотреться в модельной обуви вульгарно и некрасиво? Продавец должен либо предложить покупателю точно такие же, либо вернуть деньги за товар. Теоретически на коробке с обувью должны быть указаны реквизиты изготовителя, импортера, идентификационный номер все скажет о продавце. Но какая глупость искать поставщика, если в первую очередь за качество обуви отвечает продавец!

К тому же у нас индивидуальный предприниматель зачастую и поставщик, и продавец в одном лице. Этим мелким торговцам позволено ввозить и продавать обувь без сертификата соответствия качества на свой страх и риск, который они, похоже, то и дело, под разными соусами норовят разделить с покупателем. К слову, соглашаться на мелкий или крупный ремонт проявившихся в обуви дефектов — это право, но вовсе не обязанность того, кто ее купил и носил.

Ну даже если логически поразмыслить: если набойка стерлась, как ходить? По собственному опыту знаю: больше месяца не выдерживает даже самая прочная.

Ремонтируйте, конечно. Только тут надо иметь в виду, если после ремонта треснет каблук, доказать, что стало причиной: производственный дефект или непрофессиональный ремонт, — трудно. Другое дело, если с каблуком и после починки все в порядке, а вот кожаный верх оторвался от подошвы. К слову, это самый распространенный дефект нынешней импортной обуви.

И вот почему. В привозной обуви к подошве крепится только материал верха. Жесткий подносок в процессе носки порежет его, точно нож. Очень часто тоже экономят сейчас ботинки и сапоги шьют из прессованной кожи, состряпанной из кожаной стружки, других отходов, обработанных полимерами. Такую обувь нельзя носить в дождливую погоду — промокает. Кстати, весьма распространенная. Но тоже не более чем... Это стандарт.

Главное в любом вашем споре с продавцом — закон о защите прав потребителей, который, кстати, в январе нынешнего года стал еще жестче к недобросовестным торговцам. Кстати Удивлены, что в ботинках, купленных за полтора миллиона рублей, начал отслаиваться каблук, а в мокасинах из бутика крошится полиуретановая подошва? А вы посмотрите на дату изготовления туфель. Частенько на отечественный рынок попадают модели из Европы, но двух—, трехлетней давности, купленные со скидками.

Вот и результат. Заметили ошибку?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантия на обувь - сроки и условия предоставления

vahtangkikabidze.ru › sroki › kak-ispolzovat-garantijnyj-srok-na-obuv-dly. Процесс носки обуви, независимо от если такая фурнитура ломается.

Гарантийный срок обуви — 30 дней, на некоторые модели нашей обуви мы даём расширенную гарантию — 50 дней со дня покупки. Как показывает практика, наша обувь радует своих владельцев долгое время при условии бережного обращения. Гарантийный срок истекает с наступлением следующего сезона. Если в сезонном товаре в ходе его использования обнаружены недостатки до наступления соответствующего сезона, гарантийный срок исчисляется со дня начала использования такого товара, заявленного потребителем Законом РБ "О защите прав потребителей" глава 3. Гарантия не распространяется В период эксплуатации гарантия не распространяется на: материал обтяжки каблука, сменную фурнитуру, стельки, шнурки, набойки, и т. Возврат нового товара Вы всегда можете в течение 14 дней не считая дня покупки вернуть или обменять купленную обувь, не подошедшую Вам по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую модель. Закон РБ "О защите прав потребителей" глава 3. При условии, если: обувь не была в употреблении в неповрежденном и незагрязненном виде , сохранены целостность и надлежащий вид упаковки, имеется кассовый либо товарный чек. Для этого скачайте , распечатайте и заполните заявление на возврат. Приложите копию кассового либо электронного чека. Отправьте обувь в оригинальной упаковке нам. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7 календарных дней с момента фактического получения товара Продавцом.

Купила в магазине чемодан с кодовым замком. Во время путешествия замок перестал работать, а без него расстёгиваются молнии на чемодане.

Можно ли предъявить претензии после истечения гарантийных обязательств Любой товар, изготовленный для продажи потребителю, должен иметь подтверждение его качества. И обувь исключением не является. Именно поэтому законодательством предусматривается гарантийный срок на обувь, в течение которого продавец гарантирует сохранение качественного состояния товара. В обратном случае покупку можно вернуть, востребовать бесплатный ремонт или использовать другие предусмотренные законом возможности.

Все виды обуви

Стоит ли затевать спор с продавцом из—за порванного шнурка? Какой товар лидирует по количеству жалоб покупателей? Наверное, потому, что покупаем мы штиблеты, сапоги и туфли несколько раз в год. Благо выбор огромный, но и проблем не меньше. В Минское общество потребителей за экспертизой или юридической справкой, если сломался каблук, стерлась стелька, потрескалась лаковая кожа, обращается до 100 человек в месяц. И, по словам Натальи Бежнар, главного специалиста по исследованию обуви, 90 процентов жалоб вполне обоснованные. Ежегодно минское общество помогает людям вернуть 25 — 30 миллионов рублей, потраченных на приобретение ботинок с дефектами. Умножим на 8 столько в стране потребительских обществ и получим ту сумму, которую лучше было бы не тратить ни в обувных бутиках, ни на рынках. А сколько при этом случается конфликтов и споров?

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Приобретая товары в нашем магазине, вы соглашаетесь с рекомендациями по уходу и порядком эксплуатации обуви, а также гарантийными сроками. На сменные детали стельки, шнурки, набойки, застежки, пряжки, декоративные изделия, украшения, фурнитуру и т. Рекомендации по эксплуатации обуви уделяйте особое внимание правильному выбору необходимого размера и полноты; стопа в обуви не должна быть сжата; в случае несоответствия размера обуви могут возникнуть следующие проблемы: с одной стороны, неправильный выбор ставит под угрозу здоровье ног, а с другой — это может причинить деформацию обуви, что может привести к разрыву швов, появлению трещин и заломов; неправильно подобранная по размеру или по полноте обувь не является причиной по обращению с претензией; при выборе обратите внимание на предназначение обуви рабочая, для отдыха, модельная, повседневная, спортивная ; сначала носите обувь недолго, чтоб она могла приспособиться к форме ноги; обратите внимание, что модельная обувь предназначается для краткосрочного ношения, а спортивная — для занятия спортом. Модельная обувь предназначена для ношения при условии ровной и твердой поверхности; эксплуатация обуви в снежную погоду может привести к оседанию на ее поверхности солей и прочих химикатов, которые используются коммунальными службами для скорейшего очищения и таяния снега. Пятна на обуви, которые возникают при этом, не должны быть основанием для предъявления претензий к производителю. Гарантия качества на товар предоставляется на протяжении его срока службы, установленного законодательством Украины и нормативно-технической документации, при соблюдении вышеперечисленных правил к эксплуатации.

Есть ли гарантия на молнию?

.

Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Я в шоке

.

гарантия на "фурнитуру" и экспертиза за свой счет.

.

чПКФЙ ОБ УБКФ

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей Возврат обуви
Похожие публикации