Можно ли вернуть исправный телефон в магазин

Можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон в магазин Ст. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п. Кроме того, исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять, так как большинство из них относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п. Как вернуть мобильный телефон ненадлежащего качества неисправный, некачественный, бракованный по гарантии Теперь рассмотрим ситуацию с возвратом мобильного телефона ненадлежащего качества неисправного по гарантии.

TheNewSky 4 года назад Итак. Есть два варианта: первый идеальный вы делали заказ через интернет магазин и на точке только забирали товар. В таком случае бабки вам вернут. Второй: высказать претензию о перегреве о камере даже заикаться не стоит если реального дефекта нет у вас берут телефон на экспертизу. Экспертиза длится не более 21 дня более? Почитайте в инструкции как его производитель зовет?? Было время писали в инструкции радиостанция не является сложным тех. Если написано смартфон то способы выше!

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Скажите, если мне подарили телефон, мне он не понравился я попросила его вернуть или поменять на другой. Телефон забрали на экспертизу на 21 день. Через 21 день телефон вернули нам и сказали исправен, забирайте. Но мне он не нужен. Разве нет такого закона что покупатель имеет право в течении 14 дней вернуть товар надлежащего качества? Как быть? Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.

Здаравствуйте, меня зовут Михаил и у меня следующая проблема. Я приобрёл телефон в магазине Связной, после чего у него через 2 дня отказал частично сенсор. В магазине телефон менять или возвращать за него деньги отказались и отправили его на 20 ти дневный тест качества.

Товарищи из связного мало того опоздали с подменным фондом на 4 дня, так щас когда телефон пришёл с опозданием они отказываются вернуть мне деньги за него ссылаясь на то что аппарат абсолютно исправен. Что мне делать. На мой взгляд необходимо провести независимую техничесеую экспертизу аппарата тем самым доказать что вам продали уже неисправный товар.

Письменную претензию в адрес магазина направляйте если письмом то с уведомлением если лично то на втором экземпляре обязаны поставить отметку о принятии и еще документы проведенное ими тоже затребуйте за подписью специалиста и печатью. Моего друга брат обманом заставил взять телефон в рассрочку на своё имя, пообещав выплачивать. Брат выплачивать отказался, а друг не в состоянии. Первоначального взноса не было, товар в исправном состоянии, но был в пользовании. И что вообще можно сделать в этой ситуации?

Добрый день, к сожалению, тут возникли правоотношения только между магазином и другом. Поэтому выплачивать рассрочку должен он, а не брат. Как вариант, поробуй е взять с брата расписку о том, что он должен денег другу или продайте этот телефон, чтобы хотя бы частично закрыть долг перед магазином. Могу ли я вернуть товар в скупку где и был приобретен он, если у него есть неисправности с батвреей, а продавец не уведомил. Купила смартфон, дали товарный чек с гарантией на 2 недели, через 5 дней я им отнесла, сказвли хорошо вечером на карту переведем, так как щас денег нет продаж еще не было.

Но сегодня говорят что телефон исправен, и все с ним в порядке. Но я уже не хочу этот телефон, мало ли что с ним случится. Можно ли вернуть деньги за смартфон? Здравствуйте, Наталья! Если при сдаче неисправного телефона Вам не дали документ, подтверждающий передачу именно неисправного телефона продавцу, в дальнейшем могут возникнуть проблемы с доказыванием данного факта.

В данном документе фиксируется состояние, в котором передан телефон, описывается вероятная поломка если сразу не ясно - со слов покупателя. Гарантия на смартфон не может составлять две недели. Ваш смартфон - технически сложный товар. В соответствии с ч. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Обратитесь в магазин. Магазин должен провести проверку товара. Вы вправе при этом присутствовать. Можно ли вернуть деньги, за телефон купленный в мтс в рассрочку, если он не исправный.

Здравствуйте, можно - пишите продавцу претензию по ст. Если результаты экспертизы будут в вашу пользу. Добрый день. В данном случае речь идет о нарушении продавцом прав потребителя. Прошло более 45 дней, телефон так и не вернули. Пришла в магазин, сказали что компенсацию за превышение сроков не выплатят, т. Законны ли действия сотрудников? Нет незаконны. Как следует из содержания вашего вопроса при приемке телефона на гарантийный ремонт был установлен дефект телефон не включался.

Можно ли вернуть технически исправный мобильный телефон в магазин, в течении какого периода? Мобильный телефон - технически сложный товар, возврат или обмен которого допускается только при наличии производственных недостатков.

Купила телефон в Евросети в кредит , через пару месяцев он начал выключаться, сенсор срабатывать через раз. Отнесла на проверку качества 24. НО он оказался после проверки с лопнутым корпусом. Отказалась его принимать, отправили обратно 16. До сих пор ответа никакого, ни возврата. Говорят что это я его сломала. Как добиться правды и вернуть за него деньги или же обмен на новый произвести? Можно взыскать его стоимость, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, акт о сдаче в ремонт сохранили?

Как я могу по закону вернуть деньги или часть денег? Добрый день! Вам необходимо, в первую очередь, подать письменную претензию в адрес продавца и приложить копию товарного чека. Указать срок для рассмотрения претензии 10 дней. Если по истечении этого времени Продавец не свяжется с Вами и не урегулирует этот вопрос, Вы имеете право обратиться в суд. По искам о защите прав потребителей госпошлина не уплачивается. Купил зарядник для телефона он долго заряжает и сильно греется.

В евросети попросил вернуть деньги отказали сказали товар исправный как написать притензию? Пишите претензию в свободной форме, и требуйте в ней чтобы зарядное устройство направили на проверку качества товара, а после подтверждения недостатков вернули вам деньги.

Купила телефон в днс. На табличке и на коробке телефона написано камера 13 мп. Зашла на сайт производителя - у это модели камера 8 мп и рекомендованная цена на 1000 с копейками меньше. На сайте Эльдорадо увидела телефон с похожими характеристиками. Дай ка, думаю, посмотрю сколько он в днс стоит. Опять на 1000 дороже и пиксели завышены.

Можно ли вернуть исправный телефон в магазин на основании факта мошенничества? А может еще и в суде компенсацию отсудить. Ольга, добрый день. Да, можно пробовать бороться с недобросовестным продавцом, так как есть факт нарушения ст.

Вопрос только в том, соответствует ли камера заявленному качеству. Количество пикселей сможет установить только эксперт. Поэтому для начала нужно обратиться в независимое экспертное учреждение, выяснить количество пикселей, и если по факту 8 Мп, а Вам позиционировали как 13 Мп, то дело можно выиграть и получить соответствующие компенсации, неустойки и штрафы. Здравствуйте, я седня жене на 8 марта купил подарок сотовый телефон хуавей, мы проверяли как он работает и он исправный.

Но общие характеристики его нам говорил продавец, смотря в компьютере что его скоростт 4g а мы включили дома интернет и в нем токо 3g интернет вообще еле грузит. Как его вернуть или обменять? Сотовые телефоны не относятся к телефонам прочитал в интернете, а к средствам радиосвязи.

По идее он не должен быть в списке товаров не возвратных и меня по идее ввели в заблуждение. Здравствуйте, Евгений. Вообще, телефон относится к сложно техническим товарам. В этом случае требовать возврат денег или обмен товара в связи с наличием недостатков Вы можете в пределах 15 дней со дня покупки либо, если будет установлено наличие существенного недостатка например, его невозможно отремонтировать.

В Вашем случае Вам предоставлена недостоверная информация о товаре, что тоже является основанием для предъявления указанного требования, ст. Обращайтесь в магазин с письменной претензией с указанием всех недостатков и Вашим требованием. Спасибо за Ваше обращение. Купили телефон, а у него оказался тихий динамик при разговоре. Отправляли на экспертизу, там сказали что телефон исправен.

Могу ли я его обменять или вернуть деньги? К сожалению, нет. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Мобильный телефон входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, если этот товар надлежащего качества постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?

Он исправный. Как вернуть исправный сотовый телефон, купленный вчера? Как вернуть исправный сотовый телефон в салон магазин мтс. Вернуть. При желании вернуть исправный телефон в магазин, следует просить не.

Причем на вполне законных основаниях и без. Это касается товаров. Закон также предусматривает право покупателя вернуть товар. Очень нужна Ваша помощь. Приобрел 7. Как вернуть исправный товар но оказавшийся ненужным. Как вернуть не исправный мопед в магазин и я забрать деньги за товар? Вернуть товар в. Это означает, что любой исправный товар, включенный в этот перечень,. Это может выражаться в возможности вернуть даже тот товар, который. Что делать, если купил некачественный товар в интернет-магазине или. Все, что необходимо сделать, — принести купленное в магазин,. Если проводится замена товара на такой же, только исправный,. По закону о защите прав потребителей возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин. А вы знаете, можно ли вернуть в магазин любой товар без чека?

Выводы из статьи!

Скажите, если мне подарили телефон, мне он не понравился я попросила его вернуть или поменять на другой. Телефон забрали на экспертизу на 21 день. Через 21 день телефон вернули нам и сказали исправен, забирайте.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить. Способы вернуть исправный телефон в магазин Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами: Договоренность с продавцом. При желании вернуть исправный телефон в магазин, следует просить не возврат денег, а обмен на другую модель. Вернуть деньги за качественный телефон согласится не каждый продавец, и закон будет на его стороне. На обмен соглашаются гораздо охотнее. Но об этом лучше беседовать с руководством, а не с рядовыми продавцами. Просить обменять телефон стоит в крупных сетевых магазинах, в небольших розничных точках или в интернет-магазинах навстречу покупателю идут неохотно. Общение с продавцами следует строить не в просящем или нервном тоне, но выдержанно и уважительно, демонстрируя хорошее знание вопроса.

Вернуть исправный телефон

Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение. Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней? Не существует единого мнения по поводу того, является ли телефон технически сложной продукцией или нет. Но здесь говорится именно об обмене телефонов, а возврат возможен только в том случае, если в магазине устраивающей вас модели не найдется. Чаще всего крупные сети магазинов техники и электроники идут навстречу покупателю, стараясь не доводить дело до судебных разбирательств. Поэтому вернуть телефон в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей вполне возможно. Если продавец отказывается принять или обменять телефон, покупателю следует написать претензию на имя руководителя магазина.

Согласно Закону о защите прав потребителей допускается возможность осуществления процедуры возврата и обмена товара. Так же существует вероятность возвратить деньги которые были потрачены на его покупку.

Технически сложными признаются товары, которые включены в Перечень. Это означает, что они не подлежат возврату в течение 14 дней после покупки, если соответствуют заявленным характеристикам.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

Можно вернуть исправный телефон в магазин на следующий день?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.
Похожие публикации