Можно ли вернуть билеты в театр

Порядок возврата билета В соответствии с требованиями Федерального Закона от 18 июля 2019 г. В случае, когда причиной возврата является болезнь зрителя, либо смерть лица, являющегося членом семьи зрителя или близким его родственником, возврат стоимости билета осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации. Покупатель должен до начала мероприятия оповестить театр о невозможности посещения, прислав заявление на почту mayak.

Как вернуть деньги за билет в театр? Сенникова Марина Александровна Самара 03. Я купила в билетной кассе которая располагается в торговом центре, а не в самом театре билет на спектакль, который должен состояться 7 октября 2016 г. По семейным обстоятельствам один билет пришлось сдать 3 октября. Правильно ли это? Консультаций: 28 Нет, такой ответ сотрудника билетной кассы является незаконным и необоснованным. К сожалению, в Российском законодательстве отсутствует единый нормативный правовой акт, в котором были бы установлены хотя бы в общем виде права, обязанности и ответственность сторон договора об оказании театрально-зрелищных услуг обращаем ваше внимание, что приобретение билета в билетной кассе означает заключение договора оказания услуг между потребителем и исполнителем, то есть театром; условия такого договора содержатся в самом театральном билете. Тем не менее нормативное регулирование по данному вопросу все же имеется.

Правила продажи, возврата билетов и посещения театра

После указанной даты билеты к возврату не принимаются и их стоимость зрителю не возмещается. Театр оставляет за собой право вносить изменения в состав актеров, занятых в спектакле, без предварительного уведомления зрителей. При подаче заявления указанное лицо предоставляет неиспользованный билет, а также документ, удостоверяющий личность. В этом случае зрителю необходимо обратиться с заявлением о возврате непосредственно к официальному распространителю, на сайте которого был приобретен билет.

Комиссионные сборы и другие выплаты за услуги распространителей, а также банков в стоимость билета не включаются и выплате Театром не подлежат. Заявление о возврате денежных средств за электронный билет, приобретенный на сайте Театра www.

В этом случае правом на подачу заявления о возврате денежных средств обладает исключительно Пользователь личного кабинета. Заявление подается в кассах Театра в рабочие дни понедельник-пятница с 11 до 18-00 перерыв: 14:00—15:00. В случае приобретения билета за наличный расчет, возврат денежных средств по Заявлению осуществляется в течение 3 трех рабочих дней с даты принятия решения о возврате денежных средств при личной подаче такого Заявления, либо через представителя законного представителя , действующего на основании надлежащим образом оформленной доверенности.

В случае приобретения билета за безналичный расчет зачисление денежных средств по Заявлению осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата билета, в сроки, установленные правилами платежных систем. Правил не применяются к билетам, приобретенным по специальным программам, и именным билетам. Театр не принимает к возврату билеты, реализованные в рамках специальных программ раздел 5 настоящих Правил. Именные билеты принимаются к возврату исключительно на условиях повторной реализации в порядке, установленном статьей 7.

Театр не принимает заявления о возврате таких билетов. Подача Заявления о переоформлении производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность Зрителя его представителя и документа лица, на которого переоформляется именной билет.

К Заявлению о переоформлении Зритель прикладывает документы, подтверждающие степень родства оригинал или копия с лицом, на которого переоформляется билет. Зритель его представитель имеет право обратиться с соответствующим Заявлением не позднее даты проведения спектакля.

При подаче Заявления в связи с болезнью Зритель обязан предоставить следующие документы: 1 документ, удостоверяющий личность Зрителя; 2 неиспользованный билет на посещение зрелищного мероприятия; 3 справку медицинского учреждения или листок нетрудоспособности по установленной форме.

Срок рассмотрения заявления составляет не более 45 дней. Возврат денежных средств производится по правилам, предусмотренным п. К заявлению должен быть приложен билет, распечатанный на бланке строгой отчетности.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть билеты в театр

В кассе театра принять билеты отказались, в администрации на продают по паспортам, можно будет вернуть в кассу театра. 2. Билеты в театр, на концерт и другое мероприятие. Возврат 3 дня или меньше — вернуть деньги за билет не получится. Когда и как вернутся деньги.

Сфера практики: Права потребителей Случилось страшное — изменены правила возвратов билетов. Они вступят в силу с 1 сентября 2019 года Федеральный закон от 18. Поскольку часто сам посещаю культурно-массовые мероприятия, не мог пройти мимо этой темы. Суть изменений. Основы законодательства о культуре дополнилась ст. Возврат денежных средств возможен, если причина возврата — документально подтвержденная болезнь зрителя или его родственников. Насколько изменилась правовая ситуация? Сейчас, то есть до 01. Насколько изменилась фактическая ситуация? Ответ — существенно и не в пользу потребителя, так как сейчас правила более мягкие. На практике, на примере театров г.

Что делать в случае отказа? Дорогие читатели!

Многие считают, что вернуть купленные билеты в театр, кино или на концерт — задача практически невыполнимая. Однако в данном случае потребители должны знать, что закон стоит на их стороне и допускает отказ от посещения представления до момента его начала даже без объяснения причины. Возврат денег за билет РЖД — сроки и условия Можно ли сдать билет в театр обратно в кассу?

Можно ли вернуть билеты в театр?

Возврат билета в большой театр Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации : Администрация предприятия крайне неохотно возвращает деньги за билет, и человеку, решившемуся на обмен или сдачу билета, придется настаивать на своем до последнего. Законодательство Все условия этой сделки должны быть указаны либо на самом билете, либо на сайте мероприятия, либо на брошюре, который можно спросить у кассира. Исполнитель здесь — администрация предприятия может отказаться от предоставления услуг с условием выплаты понесенных расходов покупателю. Правила возврата билета может разной в каждой отдельной организации. Если такого документа нет, то возвращается полная стоимость билета; размер удержания также зависит и от времени сдачи билета — чем раньше от начала показа сдан билет, тем меньше будет процент удержания. Как сдать электронный билет? На сайте мероприятия указано, как именно возвратить билет. Как правило, алгоритм действия такой же, как и при заказе билета. Возврат денежных средств производится на ту банковскую карту или электронный кошелек, с которого был выкуплен билет, в срок от 3 до 45 дней.

Порядок возврата билета

Настоящие Правила доводятся до сведения зрителей путем размещения в кассах и на официальном сайте Театра drama. Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Театром и Покупателем по покупке-продаже Билетов. Театр обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и художественном уровне. Администрация Театра оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав мероприятий Театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются достаточным основанием для возврата билета. Зритель может приобрести билеты на мероприятия в кассе Театра ежедневно с 10. Нижний Новгород, ул. Покровская,13, или на официальном сайте театра drama. Билет представляет собой документ установленной формы, содержащий информацию об условиях договора с потребителем. Билет содержит: а наименование и вид услуги; б время оказания услуги время проведения мероприятия ; в место проведения мероприятия, а также место зрителя в зрительном зале; г стоимость услуги Оплатить стоимость билета в кассе можно как наличными, так и банковской картой через терминал.

После указанной даты билеты к возврату не принимаются и их стоимость зрителю не возмещается.

Сдать обратно электронный билет можно на том же сайте, где приобретался билет на сайте театра или агентства. Как правило, все онлайн-операции по приобретению и возврату билетов пошагово указаны, надо только следовать рекомендациям. Кроме этого, любая продажа билетов в режиме онлайн реального времени производится на основании договора купли-продажи билетов в виде публичной оферты, когда организация публично предлагает услугу и заключает с каждым обратившимся и выполнившим предлагаемые условия договор.

Можно ли сдать билеты в театр или кино по закону?

.

Как сдать обратно электронный билет в театр?

.

Возврат билетов

.

Как вернуть деньги за билет в театр?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата билетов в театр.
Похожие публикации